Una vez recibas tu pedido, tienes 15 días para devolverlo y te devolveremos el dinero en cuanto lo recibamos.

En caso de que quieras devolver algo o parte del pedido que has recibido, tienes 7 días naturales para hacerlo desde el momento en el que lo has recibido, para ello tienes que seguir los siguientes pasos:

Prepara un paquete con lo siguiente:

• Una hoja indicando tus datos (para poder localizar tu pedido inicial y poder hacer la devolución), los productos que quieres devolver y los motivos.
• El producto/s que quieres devolver.
• Es importante que el paquete vaya bien embalado y cerrado para que llegue en perfectas condiciones.
• Enviarnos el o los productos que quiera devolver, mediante paquete azul o correo certificado a la siguiente dirección:

TODO PARA EL COLE SL - Apartado de correos 74065 – 28080 Madrid

Una vez recibamos la devolución, te devolveremos el importe correspondiente en la misma forma de pago que hayas utilizado al hacer el pedido (es decir, mediante transferencia o tarjeta de crédito).

IMPORTANTE:

• TODO PARA EL COLE no se hará responsable de los extravíos o daños que se produzcan en los envíos realizados por cuenta del cliente.
• Los productos personalizados (etiquetas, prendas con nombre, bordados, prendas con arreglos,  ...): este tipo de productos no se pueden devolver salvo por defecto o tara, puesto que ya han sido personalizados de acuerdo a la petición del cliente.
• Sólo se realizarán devoluciones cuando el producto esté en perfectas condiciones y sin haber sido usado.