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Cambios y devoluciones en pedidos de libros de texto

El servicio de compra de libros de texto se realiza bajo pedido (por encargo) por lo que, una vez realizado el pedido, aceptado el presupuesto y realizado el pago por parte del cliente ya no será posible realizar cambios ni devoluciones en el contenido del pedido.

En caso de envío de algún libro equivocado: será posible realizar el cambio o devolución siempre y cuando el libro se encuentre en buen estado, sin usar y sin pintar
en el plazo de 15 días desde la recepción del pedido.

En caso de envío de algún libro defectuoso: será posible realizar el cambio o la devolución en el plazo de 15 días desde la recepción del pedido.



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